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Preguntas frecuentes

Los residuos orgánicos, son biodegradables, se componen de desechos de origen animal y/o vegetal. Son los restos de comida y vegetales de origen doméstico.

Los residuos orgánicos se pueden reutilizar para muchas cosas, pero donde más destaca su uso es en la creación de compost orgánico y en la generación de biogas. El compostaje es un proceso biológico que, bajo condiciones de ventilación, humedad y temperatura controladas, transforma los residuos orgánicos degradables en un material estable e higienizado llamado compost, que se puede utilizar como fertilizante casero. El compostaje en casa es una actividad cada vez más frecuente, ya que permite generar fertilizante natural para tus plantas o huerta, rico en nutrientes.

El contenedor orgánico es el depósito de basura destinado para el reciclaje de los desechos de origen vegetal o animal. Este contenedor suele ser de color MARRÓN o una parte importante de este contenedor tiene ese color. También denominado el 5º contenedor o 'contenedor marrón', siendo los otros 4: El AMARILLO para plástico y latas, el AZUL para el papel y cartón, el VERDE para el vidrio y el GRIS para el resto de basura (llamada fracción restos).

Se trata de una aplicación móvil que te permite recibir tokens por cada bolsa que deposites en el 5º contenedor. Acumulando una cierta cantidad de token, podrás acceder a los Planes disponibles en la app, los cuales consisten en actividades, eventos y promociones, gratuitas o con descuento.

Podría ser mañana mismo, pero estamos a la espera de llegar a un acuerdo con algún ayuntamiento de las islas, para poner en marcha el proyecto piloto, por eso es muy importante que reclamemos el 5º contenedor, dado que cuantos más ayuntamientos se impliquen, más posibilidades hay de hacer uno o varios proyectos pilotos, y que tú puedas participar y disfrutar de las experiencias que encontrarás en la aplicación.

Para ello, tienes que seguir los pasos que se indican en la aplicación, y tras el último paso, que implica el depósito de tu bolsa de residuos orgánicos en el 5º contenedor, recibirás los tokenMYs, con los que podrás acceder a los Planes disponibles en la app.

Hay un espacio habilitado para ello en la aplicación, que se denomina PLANES. De forma sencilla e intuitiva, podrás conseguir las actividades, eventos y promociones que más te gusten, disponibles en la aplicación. Cada uno de los Planes que se ofrecen en la app, te indica el número de tokens necesarios para adquirirlo así como el descuento que aportan dichos token. Los Planes gratuitos no necesitan token ni dinero para poder adquirirlos. Anímate y consigue reciclando, eventos culturales, eventos sostenibles, eventos gratis, entradas gratis... ¡y mucho más!

Los Planes gratuitos son actividades, eventos y promociones los cuales puedes adquirir sin necesidad de tokens ni dinero (totalmente gratis). Estos Planes son promociones que sacamos de vez en cuando para animarte a que participes en la comunidad reciclando.

Los sorteos se celebran el primer lunes de cada mes, en el que todos los que participan consiguen premio. El bote depende de todos los reciclajes realizados durante el mes por los usuarios: a más reciclajes, más tokens para el bote. El reparto del premio se realiza de manera aleatoria por medio del sorteo entre todos los usuarios que participan. Para poder participar, es necesario que deposites 4 bolsas de residuos orgánicos como mínimo.

tokenMYs está asociándose con diferentes Ayuntamientos de la Comunidad Canaria. Poco a poco iremos añadiendo ayuntamientos a la comunidad tokenMYs para que cada vez más usuarios puedan disfrutar de sus ventajas.

En este enlace, encontrarás los contenedores en los que puedes reciclar residuos orgánicos con tokenMYs.

Para reciclar con tokenMYs y disfrutar de las ventajas que ofrece, es necesario que recojas las bolsas y adhesivos QR compostables, en los puntos de recogida establecidos. Luego, tendrás que pegar en cada bolsa que deposites en el contenedor el adhesivo QR entregado. De momento, solo podrán reciclar con tokenMYs los residentes en el municipio de Arucas. Puedes solicitar en la oficina de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Arucas (calle El Cerrillo, nº9, Arucas, isla de Gran Canaria, Las Palmas. Teléfono: 928 62 29 29) las bolsas, los adhesivos QR de tokenMYs y la llave para poder abrir los contenedores. El horario de entrega es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.

Puedes informarte también a través de la Oficina de Atención Ciudadana, en los números de teléfono:
928 62 81 23 / 928 62 81 26

Cada ayuntamiento ha incorporado contenedores orgánicos con sistemas de apertura diferentes (llave, tarjeta, etc.). Si eres vecino del municipio de Arucas, puedes solicitar en la oficina de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Arucas (calle El Cerrillo, nº9, Arucas, isla de Gran Canaria, Las Palmas. Teléfono: 928 62 29 29) la llave para abrir el contenedor de residuos orgánicos. El horario de entrega es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Si por algún motivo no se te ha entregado la llave, ponte en contacto a través de nuestro correo electrónico incidencias@tokenmys.io

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